Это письмо следует отправить в вашу Krankenkasse (страховую), если вы:
Письмо составлено в вежливом, формальном тоне и соответствует стандартам немецкого делового общения. Оно не содержит требований или претензий, а лишь вежливо запрашивает разъяснение.